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料金振り込み後、2週間ほどたっても届かない＆連絡がないので
問い合わせると入荷が遅れているため…とのこと
遅れるなら連絡くらいしていただきたいです。
その後速達にて商品到着しましたが、在庫管理はどのようになっているのでしょうか？
【お店側コメント】
この度はせっかくのご注文に対しまして、当方の不手際があり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、在庫管理とご注文に対しての発送予定の連絡が十分でなく、ご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。
今後は在庫管理を正確に行い、発送がご入金後７日以上必要な場合は、随時ご連絡とご相談をさせちただく体制をとり、出来るだけお客様に満足していただけますよう努めて参りたいと思います。
この度はご指摘をいただき、誠に有り難うございました。 2016/02/26
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